Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của fc88.net. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ fc88.net từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của văn bản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fc88.net, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fc88.net nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cờ bạc hoặc trò chơi có thưởng nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống fc88.net. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của văn bản này.
Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia các trò chơi có thưởng trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. fc88.net không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. fc88.net khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
Tài khoản fc88.net là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản và người dùng phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.
fc88.net có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.
fc88.net hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ tùy phương thức và yêu cầu xác minh. fc88.net không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, fc88.net sẽ điều tra và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức của fc88.net.
Tất cả các khoản tiền thưởng, tiền khuyến mãi và tiền hoàn trả (cashback) đều phải tuân thủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Điểm tích lũy trong chương trình khách hàng thân thiết của fc88.net không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản. Điểm tích lũy có thể bị hủy nếu tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng.
Mỗi trò chơi trên nền tảng fc88.net có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fc88.net:
fc88.net cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi game của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fc88.net để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Thông tin chi tiết về chơi có trách nhiệm có tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fc88.net không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của fc88.net trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
fc88.net thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
fc88.net áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và dữ liệu truyền tải. Thông tin tài chính của người dùng không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống của chúng tôi.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có), sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng.
fc88.net có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, fc88.net có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
fc88.net có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của người dùng đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fc88.net, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của fc88.net. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Những giá trị cốt lõi chúng tôi duy trì trong từng điều khoản và hoạt động vận hành
Mọi điều khoản được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn. Tỷ lệ thắng (RTP) và điều kiện khuyến mãi được công bố công khai cho từng trò chơi.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính. Dữ liệu người dùng không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.
Hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và tất cả ngân hàng lớn. Giao dịch được xử lý nhanh chóng và bảo mật.
Cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý. fc88.net cam kết bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc không kiểm soát.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Điều khoản được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật mới nhất. Người dùng luôn được thông báo kịp thời về mọi thay đổi quan trọng.
Tham gia cùng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng thế giới giải trí đỉnh cao tại fc88.net. Đăng ký miễn phí, nạp tiền dễ dàng qua MoMo hoặc ngân hàng nội địa.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.